㈜컨버전스엠 개인정보처리방침

주식회사 컨버전스엠(이하 ‘회사’)은(는) 「개인정보 보호법」 제30조 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 본 처리방침을 통하여 뷰티세이(beautysay.co.kr) 서비스 및 회사가 운영하는 각종 제휴/이벤트 랜딩페이지에서 수집되는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조 (개인정보의 수집·이용 목적, 수집 항목 및 보유 기간)

회사는 서비스 제공, 회원 관리, 마케팅 및 제휴 이벤트 진행을 위해 최소한의 범위 내에서 아래와 같이 개인정보를 수집·이용 및 보유하고 있습니다. 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

1. 뷰티세이(BeautySay) 플랫폼 회원 및 서비스 이용

수집 시점 필수 여부 이용 목적 수집 항목 보유 기간
회원 가입 필수 회원제 서비스 제공, 본인확인, 부정이용 방지 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 성별, 닉네임, 이메일, 휴대전화번호, DI, CI 회원 탈퇴 시까지
(1년 미접속 시 별도 분리 또는 파기)
서비스 이용 선택 신규 서비스 및 맞춤형 마케팅(이벤트, 보험상품 안내 등) 정보 제공 (전화, SMS, 이메일) 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지

2. 업무제휴 및 이벤트 랜딩페이지 (AI 건강분석 등)

수집 시점 필수 여부 이용 목적 수집 항목 보유 기간
이벤트 참여 필수 이벤트 참여 가능 여부 확인(연령/중복 확인), 경품 지급 안내 성명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호 참여 가능 확인 후 별도 저장 없음
제휴 마케팅
(제3자제공)
필수 건강 분석 리포트 안내, 보장분석, 제휴사(보험사/GA)의 보험상품 안내 및 가입 권유 (전화, 문자를 통한 영리목적 활용) 성명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 거주지역, 기타 설문 정보 수집(동의)일로부터 1년
(동의 철회 시 지체 없이 파기)
※ 관련 법령에 의한 정보 보존 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  • 표시/광고에 관한 기록: 6개월
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

제2조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이벤트 및 제휴 마케팅을 위해 이용자가 사전에 '제3자 제공'에 동의한 경우에 한하여 아래와 같이 제공하고 있습니다.

제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 및 이용기간
㈜인포유금융서비스
(소속 설계사 포함)
건강 리포트 안내, VIP 멤버십 혜택 제공, 보험상품 상담 및 가입 권유 (전화, SMS 등) 성명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 참여(동의)일시, 설문내용 등 제공일로부터 1년
라이나생명보험㈜ 등 생명보험사 전화, 문자를 이용한 보험상품 권유 및 마케팅 이벤트 안내 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 주소 등 동의 항목 제공일로부터 1년
파트너에셋㈜, 동의명가(주) 등 전화, SMS, 이메일을 통한 신규상품 및 이벤트 등 최신정보 안내, 프로모션 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 주소 등 동의 항목 제공일로부터 1년
㈜인카금융서비스
(소속 위촉 설계사 포함)
전화, 문자를 통한 보험 상담 권유 및 상품 가입 안내 성명, 연락처, 생년월일, 성별, 거주지역, 본인 또는 가족의 설계사 재직여부, 보험료 직접 납부 여부, 월평균 납입보험료, 최근 5년 내 질환으로 인한 수술 또는 진단 여부 동의일로부터 1년
㈜카라멜에셋, ㈜와이투어드바이저,
더베스트금융서비스㈜
전화, 문자를 통한 보험상품 가입 안내, 기타 보험상품 상담 권유, 마케팅 이벤트 안내 이름, 생년월일, 성별, 연락처, 지역 동의일로부터 1년
(고객 요청 시 지체 없이 파기)
㈜와이투어드바이저, ㈜예가플래닛,
에이플러스에셋어드바이저
(소속 설계사 포함)
  • 와이투어드바이저: 신청 사실 및 보험 상담 유형 확인 전화
  • 예가플래닛: 와이투어드바이저의 상담에 동의한 대상자의 에이플러스에셋어드바이저로 전산 처리
  • 에이플러스에셋: 고객 맞춤형 보장분석 및 보험상품 안내/권유
수집된 개인정보 및 민감정보 일체 제공일로부터 1년
또는 철회 시까지
  • 제공받는 자의 세부 리스트는 당사 제휴 계약의 변경에 따라 추가/삭제될 수 있으며, 변동 사항 발생 시 본 처리방침을 통해 즉각 고지합니다.
  • 정보주체는 이미 제3자에게 제공된 개인정보라 하더라도, 언제든지 정보제공 동의를 철회하고 삭제를 요구할 수 있습니다.

제3조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 원활하고 향상된 고객서비스 및 이벤트 진행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁 계약 시 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 엄격히 규정하고 감독하고 있습니다.

수탁업체 (수탁자) 위탁 업무 내용 보유 및 이용기간
NICE평가정보㈜, SCI평가정보㈜,
엔에이치엔케이씨피 주식회사
본인확인 및 실명확인 서비스 대행 해당 업체에서 이미 보유하고 있는 정보로 별도 저장 없음
슈어엠, ㈜이노포스트, 카카오 이벤트 안내, 인증번호 등 문자메시지(SMS/LMS) 및 알림톡 발송 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
㈜와이투어드바이저, ㈜성신엠엔씨 콜센터 업무 (상담, 문의, CS 처리 및 이벤트 안내) 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
㈜오렌지마케팅, ㈜공감엠엔씨 등 온라인 마케팅 프로모션 대행, 이벤트 운영, 경품 배송 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
㈜에이테이션 럽맘 이벤트 참여자에 대해 카라멜에셋 개인정보처리시스템으로 정보 전송 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기 절차: 정보주체가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 파쇄하거나 소각합니다.
  • 휴면 계정 파기: 1년 이상 서비스(뷰티세이 등)를 이용하지 않은 회원의 개인정보는 안전하게 별도 분리 보관되거나 파기됩니다.

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

  • 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 열람, 수정할 수 있으며 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수 있습니다.
  • 권리 행사는 로그인 후 '회원정보수정' 메뉴를 이용하거나, 회사 고객센터 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 제3자 제공 및 마케팅 동의 철회: 제휴사(인포유금융서비스 등)로 이미 제공된 개인정보에 대해서도 언제든지 본사 고객센터를 통해 동의 철회 및 파기 요구를 하실 수 있으며, 회사는 제휴사에 지체 없이 파기를 요청하여 신속하게 처리되도록 최선을 다하겠습니다.
  • 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 단, 부득이 수집이 필요한 경우 법정대리인의 동의를 반드시 구합니다.

제6조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

  • 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 참여 이벤트 등을 파악하여 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 쿠키 설정 거부 방법:
    • Chrome: 웹 브라우저 우측 상단 ⁝ > 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 또는 쿠키 및 기타 사이트 데이터 차단
    • Edge: 웹 브라우저 상단 ⋯ > 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 추적 방지 수준 선택

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 강구하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 전사 차원의 정기적 정보보안 교육, 입·퇴사 시 보안서약서 징구.
  • 기술적 조치: 비밀번호의 일방향 암호화 보관, 전송 구간 암호화(256Bit SSL), 제휴사 전달 시 접근이 통제된 보안 도메인(관리자 페이지) 이용 및 IP 통제, 해킹 대비 방화벽 설치.
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등 개인정보 보관 장소에 대한 출입 통제.

제8조 (개인정보 보호책임자 및 담당자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • 성명 : 이두원 (대표이사)
  • 연락처 : 070-4632-4281
  • 이메일 : help@beautysay.co.kr

개인정보 관리담당자

  • 성명 : 박유영 (전산기획팀 과장)
  • 연락처 : 070-4632-4281
  • 이메일 : help@beautysay.co.kr

제9조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제10조 (개인정보 처리방침의 변경 및 고지의 의무)

이 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일의 최소 7일 전부터 당사 공식 홈페이지 또는 뷰티세이 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

  • 공고일자 : 2026년 7월 4일
  • 시행일자 : 2026년 7월 11일
  • 버전번호 : CVM-26-07-01

[과거 개인정보 처리방침 보기]

  • - 시행일자 2012년 5월 14일
  • - 시행일자 2022년 3월 29일
  • - 시행일자 2026년 4월 16일

[개인정보처리방침]
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